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Questions fréquentes
J'économise.fr est-il un service gratuit ?
J’économise.fr est un service entièrement gratuit. La comparaison s’effectue par téléphone en seulement quelques minutes. Les prix affichés sont directement basés sur les grilles tarifaires officielles des fournisseurs, telles que publiées sur leurs sites web. Ils correspondent exactement au prix qui vous sera facturé par le fournisseur, sans aucun surcoût.
Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur ?
Il n’y en a aucune !
Une fois que vous avez sélectionné l’offre qui vous convient, notre conseiller vous accompagnera dans le processus de souscription avec le nouveau fournisseur. Il n’y a aucune coupure d’énergie ni démarche administrative complexe à gérer de votre côté.
Y a-t-il des frais pour changer de fournisseur ?
Non, il n’y a aucun frais pour changer de fournisseur d’énergie. En France, la loi permet de changer de fournisseur gratuitement à tout moment, sans coupure d’électricité ou de gaz. De plus, vous n’avez pas à résilier votre contrat actuel, votre nouveau fournisseur s’en charge pour vous.
Puis-je me rétracter gratuitement si je change d'avis après avoir souscrit ?
Oui, vous pouvez vous rétracter gratuitement après avoir souscrit. Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de souscription pour annuler votre contrat sans frais. Il vous suffit de contacter le fournisseur pour exercer votre droit de rétractation, et aucune pénalité ne vous sera appliquée.
Comment puis-je être sûr que mes informations sont protégées ?
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations. Vos données sont sécurisées et ne sont utilisées que dans le cadre de la comparaison et de la souscription de votre offre d’énergie.